Saml sammen alle de oplysninger, du skal bruge, såsom navn, adresse , enhed model og serienummer på din Gigman , sted og dato for køb og en beskrivelse af problemet .
2
Tilkald tekniker på Vocopro på 800-678-5348 . Gå gennem fejlfinding proces at afgøre, om rettelsen er enkel eller kræver en reparatør
3
Hvis rettelsen vil kræve en reparatør , vil teknikeren på Vocopro tilbyde dig to muligheder : . Autoriseret servicecentre eller returnere det til fabrikken for reparation.
4
Hvis du vælger den autoriserede servicecenter mulighed, så tjek listen over servicecentre findes på Vocopro hjemmeside. Der er mange steder i hele USA . Pick reparation facilitet tættest på dig , kan du kontakte dem og følge deres anvisninger for skibsfarten. Lad fire til seks uger til reparation og levering.
5
Hvis du vælger at returnere enheden til fabrikken, vil teknikeren udstede et RA -nummer. Forberedelse af enheden til forsendelse. Du vil også nødt til at levere en kopi af den originale kvittering . Du vil være ansvarlig for forsendelse begge veje. Vocopro anbefaler, at du også forsikre din pakke. Hvis du dobbelt-box- pakken , vil det også hjælpe med at forhindre tab eller skade.
Hoteltilbud