1. Kundefokus: Både markedsføringsorientering og salgsorientering anerkender kundernes betydning. I markedsføringsorientering er kunden det centrale omdrejningspunkt for alle forretningsaktiviteter, mens i salgsorientering er kunden stadig en prioritet, men hovedvægten ligger på at lave salg.
2. Mål for rentabilitet: Begge tilgange sigter mod at opnå lønsomhed for virksomheden. I markedsføringsorientering opnås rentabilitet ved at forstå og opfylde kundernes behov, mens i salgsorientering opnås rentabilitet ved at overbevise kunder om at købe produkter eller tjenester.
3. Kommunikation og overtalelse: Både markedsføringsorientering og salgsorientering involverer kommunikation og overtalelse. I markedsføringsorientering er kommunikation fokuseret på at give information, opbygge relationer og skabe værdi for kunderne, mens kommunikationen i salgsorientering er centreret omkring at overbevise kunder om at foretage et køb.
4. Brug af forskning: Begge tilgange kan involvere forskning for at få indsigt i kundepræferencer, markedstendenser og konkurrencemæssige landskaber. I markedsføringsorientering bruges forskning til at forstå kundernes behov og udvikle effektive marketingstrategier, mens der i salgsorientering ofte bruges forskning til at identificere potentielle kunder og målrette dem med salgstal.
5. Integration med andre forretningsfunktioner: Både markedsføringsorientering og salgsorientering kræver integration med andre forretningsfunktioner såsom produktudvikling, produktion og kundeservice. I markedsføringsorientering er disse funktioner tilpasset til at understøtte kundecentrerede strategier, mens de i salgsorientering er koordineret for at lette salgsindsatsen.