Hvis du mister Netflix mailer placere dvd i sin hvide ærme og placere muffen i en lås kuvert , der er større nok til at rumme ærmet. Skriv din afsenderadresse i øverste venstre hjørne af konvolutten og følgende Netflix adressen nederst nederste højre hjørne af kuverten : Hej
Netflix
PO Box 49021
San Jose 95.161-9959
Korrekt porto
Når du har adresseret kuvert , forsegle det med lim eller tape og tage det til dit område postkontor eller en kommerciel postvæsen til at anbringe tilstrækkelig porto til forsendelse . Du kan sende konvolutten hjælp almindelig post . Du behøver ikke at sende det to-dages eller bruge en speciel mailing service som pakkepost eller lignende tjeneste .
Missing Disc Sleeve
Hvis du har mistede både mailer og hvide ærme , læg dvd'en i en lås kuvert og omfatter et notat , der indeholder e-mail- adresse, der er knyttet til din Netflix -konto og den e-mailadresse , du bruger til at logge ind i abonnement. Skriv din returadresse og Netflix adresse på konvolutten.
Opfølgning
Netflix vil sende dig en e-mail , når tjenesten modtager din dvd. Hvis du ikke modtager en e-mail , eller du har e-mail bekræftelse indstilling deaktiveret, logge ind på din Netflix -konto og klik på " Din konto &Hjælp " linket for at kontrollere status af DVD under overskriften "DVD Shipping aktivitet. " Hvis DVD'en ikke vises tilbage , klik på " Kontakt os " linket nederst på skærmen for at informere Netflix den dato du returnere disken, og at disken er muligvis tabt i posten .