I 2002 mødte Nettles Kristian Bush på et lokalt spillested i Atlanta, Georgia, og de dannede duoen Sugarland. Deres selvbetitlede debutalbum blev udgivet i 2004 og blev certificeret som guld af Recording Industry Association of America (RIAA). Sugarlands efterfølgende album, "Enjoy the Ride" (2006), "Love on the Inside" (2008) og "The Incredible Machine" (2010), opnåede alle platin eller højere salgscertificeringer.
Nogle af Sugarlands hitsingler inkluderer "Baby Girl", "Something More", "Stay", "All I Want to Do" og "Stuck Like Glue". Nettles og Bush har vundet adskillige priser og priser for deres musik, herunder adskillige Grammy Awards, Academy of Country Music Awards og Country Music Association Awards.
Udover sit arbejde med Sugarland har Nettles også forfulgt en solokarriere. Hun udgav sit debut-soloalbum, "That Girl", i 2014, som indeholdt hitsinglen "Me Without You". Nettles har også medvirket i flere film og tv-shows, herunder filmen "The Blind Side" (2009) og tv-serien "Nashville" (2012-2018).
Nettles er kendt for sin kraftfulde vokal og hendes evne til at blande forskellige musikgenrer, herunder country, pop og rock. Hun har samarbejdet med forskellige kunstnere, såsom Bon Jovi, Elton John og Dolly Parton.
I 2020 annoncerede Sugarland deres pause på ubestemt tid, og Nettles fortsatte med at fokusere på sin solokarriere. Hun udgav sit andet soloalbum, "Playing with Fire", i 2022 og har været på turné for at promovere albummet.
Jennifer Nettles er en dygtig sangerinde, sangskriver og skuespillerinde, der har ydet betydelige bidrag til countrymusikindustrien. Hendes kraftfulde stemme, musikalske talent og evne til at forbinde med publikum har gjort hende til en elsket figur i musikkens verden.