Nøglefunktioner i Opera PMS:
- Reception: Dette modul hjælper brugere med at administrere gæsteindtjekning og -udtjekning. Det viser belægningsprocenter, opdaterer værelsesstatusser og genererer regninger til gæster.
- Reservationer: Reservationsmodulet giver brugerne mulighed for at spore reservationer, ledige værelser og gæstepræferencer. Det hjælper også brugere med at administrere ventelister og gruppereservationer.
- Rengøring: Dette modul gør det muligt for brugere at tildele husholdningsopgaver, spore tidsplaner for rengøring af værelser og administrere linnedbeholdning.
- Gæstetjenester: Gæsteservicemodulet hjælper brugere med at håndtere gæsteanmodninger og klager. Det giver også brugere mulighed for at registrere og spore gæstepræferencer for personlig service.
- Rapporter: Opera PMS tilbyder et omfattende udvalg af rapporter, der giver værdifuld indsigt i hotellets ydeevne. Disse omfatter økonomiske rapporter, belægningsrapporter og gæstehistorikrapporter.
Generelt giver Opera PMS hotellerne et centraliseret og integreret system til at styre deres drift, forbedre gæsteoplevelser og optimere omsætningen.