En af de vigtigste kritikpunkter af Phantom of the Opera-sceneriet er, at den er for overdreven. Sættene er ofte meget store og kunstfærdige, og de har mange bevægelige dele. Dette kan være visuelt distraherende, og det kan gøre det svært for publikum at fokusere på historien. For eksempel er scenen, hvor Fantomet tager Christine til sit hul, særligt kritiseret for at være for overdreven. Sættet er en kæmpe, underjordisk hule, og det er fyldt med alle mulige mærkelige og fantastiske skabninger. Dette kan være visuelt overvældende, og det kan gøre det svært for publikum at følge med i, hvad der sker.
En anden kritik af Phantom of the Opera-sceneriet er, at det er for dyrt. Sættene er meget udførlige, og de kræver en masse mandskab og ressourcer at bygge. Dette kan øge omkostningerne ved produktionen betydeligt, og det kan gøre det vanskeligt for teatre at iscenesætte showet. For eksempel er Phantom of the Opera en af de dyreste shows i Broadways historie. Den originale produktion kostede over $10 millioner at producere, og sættene alene kostede over $1 million.
På trods af denne kritik er Phantom of the Opera stadig et populært show. Landskabet bliver ofte nævnt som en af grundene til, at showet er så populært. Sættene er virkelig fantastiske, og de er med til at skabe en magisk og medrivende oplevelse for publikum.