1. Administrative opgaver:
- Håndtere og vedligeholde kontorregistre, filer og dokumenter.
- Håndtere korrespondance, herunder modtagelse, sortering og distribution af indgående mails, samt udarbejdelse af udgående mails og rapporter.
- Yde administrativ støtte til højtstående embedsmænd og andre medarbejdere.
- Assistere med at organisere møder, workshops og træningssessioner.
2. Gejstlige opgaver:
- Indtaste og behandle data i computersystemer, hvilket sikrer nøjagtighed og effektivitet.
- Forbered præsentationer, rapporter, regneark og andre dokumenter ved hjælp af kontorsoftware.
- Håndtere dataindtastning, databehandling og datahåndteringsopgaver.
- Vedligeholde og opdatere databaser og registre efter behov.
3. Kommunikation og koordinering:
- Interagere med interessenter, herunder forsikringstagere, arbejdsgivere, begunstigede og embedsmænd, for at give oplysninger og adressere forespørgsler.
- Besvare telefonopkald, e-mails og skriftlig korrespondance rettidigt og professionelt.
- Vedligeholde effektiv kommunikation med andre afdelinger og filialer inden for ESIC for at lette koordinering og samarbejde.
4. Generelle supportfunktioner:
- Yde assistance i indkøbsprocessen, såsom indhentning af tilbud, afgivelse af ordrer og sporing af leverancer.
- Administrer inventar og kontorartikler, sikring af problemfri drift af den daglige drift.
- Varetage basale regnskabsopgaver, såsom betalingsbehandling og udarbejdelse af fakturaer.
- Assistere i administrationen af forskellige ordninger og ydelser leveret af ESIC.
5. Kundeservice:
- Løse kundeforespørgsler og -klager, give nøjagtige oplysninger og hjælpe dem med deres transaktioner.
- Følge op på kundeønsker og sikre rettidig løsning af problemer.
- Oprethold fortrolighed og beskyt følsomme oplysninger relateret til medarbejdere og arbejdsgivere.
Samlet set spiller Multi Tasking Staff i ESIC en afgørende rolle i at understøtte organisationens daglige drift ved effektivt at administrere administrative, kontormæssige og generelle supportopgaver. Deres bidrag sikrer smidig kommunikation, koordinering og kundeservice og understøtter derved opnåelsen af ESICs mål og målsætninger.