Nogle gange kan problemet være, at din Napster -program installeret korrekt , men din computer ikke er sat op til at køre softwaren korrekt . Napster har specifikke krav , der er nødvendige for at køre softwaren korrekt minimale systemressourcer. Hver gang du installerer software på din computer , bør du altid kontrollere, at du har de rigtige minimumskrav nødvendig før du downloader og installerer programmet på din computer.
Hvis du er usikker, hvis dit system opfylder Napster krav , her er minimumkravene til systemet ( citeret direkte fra Napsters FAQ side ), som computeren skal : Hej
\\ " Operativsystem: . Windows 2000, Windows XP eller Windows Vista
Processor: Pentium - klasse CPU tilsvarende eller bedre
Hukommelse: 64 MB RAM minimum
harddisk: Cirka 13MB til Napster
Ca. 18MB til Windows Media Player ( hvis det ikke allerede er installeret)
rummet til butik købte eller downloadede sange
skærm: Napster kan ses på en skærm med en skærmopløsning på 800x600 eller højere
Lydkort: . lydkort og højtalere
Browser: Internet Explorer 5.01 eller højere (6,0 anbefales ) . IE 5.5 kræver Service Pack 1.
Digital Music Player: ( . Windows Media Player 10 anbefales, da det forbedrer streaming kvalitet og reducerer buffering tidspunkter) Windows Media Player 7.1or højere
Internetforbindelse : Aktiv internetforbindelse (bredbånd /128 + Kbps anbefales.) \\ "
nu hvor du har alle de systemkravene for at downloade og installere Napster til din computer , skal du kontrollere dit system for at se, om du har det rigtige hardware og software til at køre Napster ordentligt
Hvis du er usikker på hvordan man kan kontrollere systemkravene , her er lidt hjælp til at gøre det : .
Klik \\ " Start \\ "
Klik \\ " Kør, \\ "
Type \\ " dxdiag \\ " ind i feltet Kør .
Alle dine hukommelse, CPU og grafikindstillinger placeret her.
Hvis du har opfyldt alle de krav og Napster stadig ikke kører , kan der være et andet problem .
administratorrettigheder
Hvis du er en Windows Vista -bruger, kan du blive nødt til at give administratorrettigheder til at tillade software til Napster installeret korrekt på computeren. Nogle mennesker har forskellige brugerkonti , at de bruger forskellige årsager , så når du installerer et program, bør du adgang til din computer administrator konto.
Hvis du allerede bruger din administrator -konto og har tabt sagen ved at installere Napster på din computer , skal du køre installationsprogrammet som administrator. For at gøre dette , skal du gemme installationsfilen på dit skrivebord , når du downloader , og efter at den har afsluttet sin download, skal du højreklikke på ikonet på skrivebordet og vælg \\ " Kør som administrator \\ . &Quot; Dette gør en boks poppe op beder dig om at lade programmet skal installeres.
Hvis du ikke er logget ind på din computer administrator konto , skal du logge ud af den aktuelle brugerkonto og logge på administrator kontoen. Efter at gemme Napster installationsfilen til dit skrivebord som i ovenstående afsnit. Efter det henter til skrivebordet , højreklikke på installationsfilen til at vælge \\ " Kør som administrator \\ " indstilling fra pop- op-menuen. Husk at tillade installationen at fortsætte, og programmet bør installeres korrekt .
Korrupte filer
Hvis du downloader Napster fra en tredjepart hjemmeside, kunne du modtage ødelagte filer under installationen , der forårsager Napster til at køre forkert. Du kan endda få en fejlmeddelelse om , at filen er korrupt . Årsagen kan være den tredje part websted har spyware eller adware i installationsfilen , eller måske en installationsfil fik afbrudt eller tabt, mens du var downloadet og multitasking. Uanset hvad, er der nogle rettelser , der kan hjælpe dig med at løse dette problem. For eksempel , mens du henter et program , er det bedre ikke at køre flere programmer og bare fokusere på overførslen, da det kunne bruge for meget af computerens ressourcer .
Den første fix er at scanne Napster filen for nogen spyware eller virus . Gå direkte til dine programfiler i C : \\\\ drev til at finde mappen Napster . Når du har fundet mappen , højreklik for at oprette en pop-up. Fra denne menu , skal du være i stand til at scanne filen med dit anti- virus program . Hvis du ikke har mulighed for at scanne fra denne menu , kan du manuelt finde filen til at scanne ved at gøre en brugerdefineret scanning med dit anti- virus program .
Den anden tilgængelig fix slette korrupt fil (forudsat du har opdaget, hvor filen er korrupt ) , og geninstallere en ren installation fra Napster hjemmeside over toppen af anlægget. Hvis du ikke føler dig komfortabel installation over toppen af den tidligere installation , skal du afinstallere den beskadigede fil og starte forfra. Bare ikke downloade det fra samme sted du brugte før . Det er bedst at hente fra www.Napster.com at forhindre yderligere beskadiget fil problemer.
Flere oplysninger
Der er et online forum kaldet Napster Fællesskabet, som giver teknisk støtte til at behandle spørgsmål fejlfinding. Hvis du søger yderligere hjælp eller problemet er stadig ikke løst, få hjælp fra kolleger Napster brugere og avancerede brugere til din installation problem. Dette forum har forskellige emner at læse igennem , og det er et godt sted at forbinde med mennesker, der har lignende problemer med deres software.
Se linket i Ressourcer til at besøge Napster Fællesskab.
KAYAK Napster
Napster har besvaret en masse spørgsmål på sit FAQ site. Sitet dækker top 10 spørgsmål om Napster for teknisk support og andre spørgsmål , der dukker op . Hvis du ikke kan installere Napster korrekt, og ingen af disse rettelser løser problemet , skal du kontakte Napster direkte for at få dit problem løst.
Linket til Napsters Kundeservice Hurtig hjælp er opført i nedenstående Resources.
Klik på \\ " Send mail til os \\ " fane på kundesupport side eller gennemse de emner, der er opført der .
hoteltilbud