1. Plan - Identificer og definer problemet eller muligheden for forbedring. Saml data og analyser den aktuelle situation for at forstå årsagen til problemet.
2. Gør - Implementer den foreslåede løsning i lille skala for at teste dens effektivitet og indsamle flere data.
3. Tjek - Evaluer resultaterne af testen og sammenlign dem med de forventede resultater. Afgør, om løsningen virker efter hensigten og opnår de ønskede resultater.
4. Handling - Hvis testen er vellykket, standardiser løsningen og implementer den i større skala. Hvis testen ikke lykkes, skal du identificere, hvad der gik galt, og gentage cyklussen igen med en revideret løsning.
Deming-cirklen er en cyklisk proces, hvilket betyder, at den kan gentages kontinuerligt for løbende at forbedre processer, produkter og tjenester. Det er et værdifuldt værktøj for virksomheder og andre organisationer, der ønsker at opnå langsigtet succes og opretholde en kultur med løbende forbedringer.
Her er en visuel repræsentation af Deming-cirklen:
Fordele ved Deming-cirklen:
* Forbedrer processer, produkter og tjenester ved at identificere og eliminere grundlæggende årsager til problemer
* Fremmer en kultur for løbende forbedringer og tilskynder medarbejderne til at deltage aktivt i forbedringsprocessen
* Hjælper organisationer med at tilpasse sig skiftende markedsforhold og kundekrav
* Forbedrer kundetilfredshed og loyalitet
* Reducerer spild og ineffektivitet