For at oprette et hotspot i Pokémon Diamond skal spillere navigere til Union Room i spillet og vælge muligheden 'Start Hosting'. De får en vennekode, som de derefter kan dele med andre spillere, som også forsøger at oprette forbindelse.
Når de først er forbundet til et hotspot, kan spillere få adgang til forskellige multiplayer-funktioner, såsom handel med Pokémon, deltagelse i kampe eller interaktion med andre spilleres avatarer. Hotspots gav mulighed for øget spillerinteraktion og sociale oplevelser i Pokémon Diamond-spillet.