1. Genstart spillet: Dette er den enkleste løsning, og den virker ofte. Prøv at lukke spillet og derefter genåbne det.
2. Opdater dit spil: Sørg for, at du har den seneste opdatering installeret til Pokémon Diamond. Du kan søge efter opdateringer ved at gå til hovedmenuen i spillet og vælge "Indstillinger" og derefter "Softwareopdatering".
3. Rengør spildisken: Hvis du bruger en fysisk kopi af spillet, kan du prøve at rense disken med en blød klud. Pletter eller snavs på disken kan få den til at fryse.
4. Slet beskadigede data: Hvis dine spildata er blevet beskadiget, kan det få spillet til at fryse. Du kan slette beskadigede data ved at gå til hovedmenuen i spillet og vælge "Indstillinger", derefter "Data Management" og derefter "Slet alle data."
5. Geninstaller spillet: Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du muligvis geninstallere spillet. Du kan gøre dette ved at slette spildataene fra din konsol og derefter downloade dem igen fra Nintendo eShop.
Hvis du stadig oplever problemer efter at have prøvet disse løsninger, skal du muligvis kontakte Nintendos kundeservice for at få yderligere hjælp.