Denne sværhedsgrad er den nemmeste i spillet, og den anses generelt for at være mere tilgivende end de andre sværhedsgrader. Fjender er mindre aggressive og har mindre sundhed, og spillet giver spilleren flere liv og fortsætter.
Hård:Denne vanskelighed er mere udfordrende end Normal, men den er stadig relativt tilgivende. Fjender er mere aggressive og har mere sundhed, og spillet giver spilleren færre liv og fortsætter.
Meget hårdt:Dette er den mest udfordrende sværhedsgrad i spillet, og det er meget utilgiveligt. Fjender er ekstremt aggressive og har en masse sundhed, og spillet giver spilleren meget få liv og fortsætter. Denne sværhedsgrad anbefales ikke til begyndere eller afslappede spillere.
Ud over de tre vigtigste sværhedsgrader er der også en række hemmelige vanskeligheder, som kan låses op i spillet. Disse hemmelige vanskeligheder er endnu mere udfordrende end sværhedsgraden Very Hard, og de anbefales ikke til andre end de mest erfarne Sonic Heroes-spillere.