Her er hvorfor:
* Din kontos plan: Netflix har forskellige abonnementsplaner med forskellige begrænsninger for, hvor mange enheder der kan streame samtidigt.
* Det Grundlæggende planen giver mulighed for én samtidig strøm.
* Standarden planen giver mulighed for to samtidige strømme.
* Premium planen giver mulighed for fire samtidige strømme.
* En anden enhed er aktiv: Hvis du allerede streamer på en bærbar computer og prøver at streame på en anden, tillader Netflix det muligvis ikke, fordi du har nået din plans grænse.
* Enhedsproblemer: Nogle gange kan der være problemer med dine enheder eller internetforbindelse, der forhindrer Netflix i at spille korrekt.
Sådan fejlfinder du:
1. Tjek din abonnementsplan: Sørg for, at du har en plan, der giver mulighed for det antal samtidige streams, du har brug for.
2. Tjek andre enheder: Sørg for, at du ikke allerede streamer på en anden enhed, der er knyttet til din konto.
3. Log ud af Netflix på den første bærbare computer: Prøv at logge ud af Netflix på den bærbare computer, du tidligere så på, og log derefter ind igen på den nye bærbare computer.
4. Genstart dine enheder: Genstart af både dine bærbare computere og dit modem/router kan nogle gange løse midlertidige fejl.
5. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stærk og stabil internetforbindelse på begge bærbare computere.
Vigtig bemærkning: Netflix bruger et system til at registrere din placering og enhed for at sikre, at du ikke deler din konto med uautoriserede brugere. Det er derfor, det kan virke som om, at tjenesten "blokerer" dig på en ny bærbar computer, men den håndhæver faktisk bare sine streaminggrænser.