1. Teddy Daniels :Teddy er hovedpersonen og en amerikansk marskal, der efterforsker en patients forsvinden fra en psykiatrisk afdeling på Shutter Island. Han mener, at han er i gang med en ægte undersøgelse, men det afsløres senere, at han faktisk er en patient på anlægget, der lider af en psykisk lidelse.
2. Dr. John Cawley :Dr. Cawley er chefpsykiater på Shutter Island-faciliteten. Han præsenterer sig selv som en troværdig autoritetsfigur, men han viser sig til sidst at være manipulerende og vildledende ved at bruge eksperimentelle behandlinger på sine patienter.
3. Chuck Aule :Chuck er Teddys partner i efterforskningen og ser ud til at være en loyal kollega. Det viser sig dog, at Chuck er en del af anlæggets personale og får til opgave at overvåge og kontrollere Teddys handlinger.
4. Andrew Laeddis :Andrew er en patient på anlægget, som Teddy mener er hjernen bag forsvinden af den forsvundne patient. Men det afsløres, at Andrew er Teddys alter ego, et opdigtet sind, skabt af Dr. Cawley som en del af et omfattende eksperiment.
5. Rachel Solando :Rachel er en mystisk patient på anlægget, som Teddy møder under sin efterforskning. Hun hævder at have vigtige oplysninger om øens hemmeligheder, men hendes eksistens og motiver forbliver uklare gennem hele filmen.
I sidste ende afslører filmens perspektivskift, at de afbildede begivenheder måske ikke er helt nøjagtige eller objektive, og karakterernes opfattelser er ofte upålidelige. Filmen lader det være op til publikum at fortolke og beslutte, hvem de mener har "rigtig" baseret på historiens modstridende fortællinger og tvetydige karakter.