Kontakt Cox kundeservice fra det telefonnummer forbundet med kabel -konto . Dette nummer kan findes på din regning eller på nettet hos Cox hjemmeside.
2
Følg automatiserede anvisningerne for at angive, om du ringer fra antallet forbundet med den konto , ved at trykke på "1 " for " Ja "og " 2 "for " Nej " på telefonens tastatur.
3
nøgle PIN konto adgang firecifret eller sidste fire cifre af kontohaverens CPR-nummer i betjeningspanelet, når bedt om at få adgang til de vigtigste automatiserede menuen.
4
Lyt til automatiseret system til instruktioner til omdirigering til den rigtige afdeling. Tryk på teknisk support lokalnummer tilvejebragt i det automatiserede system afdeling menu .
5
Give kontohaver identifikation og den fysiske oplysninger om bopæl, hvor tjenesten er aktiv adresse, når kundeservicemedarbejder Cox besvarer dit opkald . ( I de fleste tilfælde er denne oplysning bestå af kontohaverens fulde navn, adresse , og de sidste fire Social Security Number cifre. )
6
anmodning om at føje musik Choice kanaler til din nuværende kabel plan pakke.
7
Bekræft din nuværende kabel plan pakke når du bliver bedt så repræsentanten kan afgøre, om du skal opgradere din digitale kabelboks udstyr.
8
Planlæg en aftale for at få din ny digital kabel boks installeret på dit fjernsyn . Repræsentanten vil tilbyde et udvalg af gange .
9
Programmer digital fjernbetjening, der vil blive inkluderet med den digitale kabelboks efter hardware installation og opsætning er fuldført. Fjernbetjeningen vil komme med en grundlæggende brugsanvisning , så du kan programmere den nye boks og aktivere dine nye kanaler. Når programmeringen er færdig, vil dine nye Cox Music Choice kanaler være til rådighed.
Hoteltilbud