* Streng og ansvarlig: Benson er den mest ansvarlige og strenge blandt parkansatte, der ofte forsøger at holde orden i tingene og sørge for, at alle gør deres arbejde. Han er konstant frustreret over sine ansattes løjer, især Mordecai og Rigby.
* Ofte overanstrengt: Han er ofte nødt til at håndtere de latterlige situationer, der opstår i parken, som spænder fra rumvæsenets invasioner til tidsrejser.
* Har et blødt punkt: På trods af sin strenghed bekymrer han sig om sine medarbejdere og hjælper dem ofte, når de er i problemer.
* Er forelsket i pops: Benson har længe været forelsket i Pops, som han ofte forsøger at skjule.
* Superstyrke: Han er overraskende stærk, ses ofte smide tunge genstande med lethed og nogle gange endda kæmpe mod monstre.
Han er en nøgleperson i showet, der giver en masse af den komiske spænding med sin spændte personlighed, mens han stadig viser ægte omsorg for sine medarbejdere.