Henry Fayol, en fransk mineingeniør og ledelsesteoretiker, udviklede 14 ledelsesprincipper, som stadig er relevante i dag. Disse principper fokuserer på at opnå organisatoriske mål gennem effektiv og effektiv ledelsespraksis. Her er en oversigt over hvert princip:
1. Arbejdsdeling:
- Betydning: Specialiserede opgaver giver medarbejderne mulighed for at blive mere effektive og produktive.
- Eksempel: At tildele specifikke roller til medarbejdere som "kundeservice" eller "produktudvikling" i stedet for at have én person til at håndtere alt.
2. Myndighed og ansvar:
- Betydning: Ledere har autoritet til at give ordrer og træffe beslutninger, men de har også ansvaret for at sikre deres teams succes.
- Eksempel: En projektleder har beføjelse til at uddelegere opgaver, men også ansvaret for at sikre, at projektet når sine mål.
3. Disciplin:
- Betydning: Respekt for aftaler mellem ledelse og medarbejdere er afgørende for en smidig drift.
- Eksempel: Klare politikker og procedurer og rimelige konsekvenser for at overtræde dem sikrer et disciplineret arbejdsmiljø.
4. Kommandoenhed:
- Betydning: Hver medarbejder bør kun modtage ordrer og instruktioner fra én leder for at undgå forvirring.
- Eksempel: En medarbejder rapporterer til deres supervisor, ikke til flere personer, for klar kommunikation og ansvarlighed.
5. Enhed af retning:
- Betydning: Alle teammedlemmer bør arbejde hen imod det samme mål, styret af en enkelt plan.
- Eksempel: En virksomheds strategiske plan guider alle afdelinger til at arbejde hen imod fælles mål.
6. Underordning af individuelle interesser til den almindelige interesse:
- Betydning: Individuelle mål bør stemme overens med organisationens mål.
- Eksempel: En medarbejders personlige interesser bør ikke kompromittere virksomhedens mål eller teampræstationer.
7. Vederlag:
- Betydning: Rimelig kompensation for arbejdet motiverer medarbejderne og bidrager til deres tilfredshed.
- Eksempel: Konkurrencedygtige lønninger, bonusser, fordele og anerkendelsesprogrammer er eksempler på rimelig aflønning.
8. Centralisering:
- Betydning: Graden af autoritet og beslutningskraft hos ledelsen varierer afhængigt af organisationens struktur og behov.
- Eksempel: Meget centraliserede organisationer har stærk top-down beslutningstagning, mens decentraliserede styrker lavere niveauer.
9. Skalarkæde:
- Betydning: Der bør eksistere en klar myndighedslinje fra topledelse til lavere niveauer.
- Eksempel: En hierarkisk struktur, hvor information flyder gennem kommandokæden, hvilket sikrer kommunikation og ansvarlighed.
10. Bestil:
- Betydning: Et sted for alt og alt på sin plads. Det gælder materialer og mennesker.
- Eksempel: Organiserede arbejdsområder, klare ansvarsområder og en defineret proces til styring af ressourcer.
11. Egenkapital:
- Betydning: Fair og retfærdig behandling af alle medarbejdere er afgørende for motivation og loyalitet.
- Eksempel: Konsekvent anvendelse af politikker og procedurer, fair præstationsevalueringer og lige muligheder.
12. Stabilitet af ansættelse af personale:
- Betydning: Høj medarbejderomsætning påvirker organisationens præstation negativt.
- Eksempel: At give uddannelse, muligheder for vækst og et positivt arbejdsmiljø reducerer omsætningen.
13. Initiativ:
- Betydning: At give medarbejderne mulighed for at tage initiativ og foreslå nye ideer fremmer kreativitet og innovation.
- Eksempel: Opmuntre medarbejdere til at deltage i beslutningstagning og problemløsning.
14. Esprit de Corps:
- Betydning: Opbygning af teamånd og fremme af en følelse af sammenhold blandt medarbejderne fremmer samarbejde og et positivt arbejdsmiljø.
- Eksempel: Teambuildingaktiviteter, åben kommunikation og fejring af succeser kan styrke teamånden.
Det er vigtigt at bemærke: Disse principper er ikke stive regler, men retningslinjer, der kan tilpasses specifikke situationer og organisationskulturer.