Her er hvorfor:
* Han er besat af teselskaber: Den gale hattemager er mere optaget af sit teselskab end af at hjælpe Alice. Han er mere interesseret i gåder og useriøse samtaler end i at løse Alices problemer.
* Han giver uhensigtsmæssige råd: Når Alice spørger om vej, giver han forvirrende og ulogiske svar. Han ser ikke ud til at forstå alvoren af hendes situation.
* Han er et produkt af Wonderlands mærkelige logik: The Mad Hatter er en del af Wonderlands fantastiske og ulogiske verden. Hans handlinger og reaktioner er ofte meningsløse og afspejler miljøets natur.
Selvom den gale hattemager ikke direkte hjælper Alice, giver han et indblik i Wonderlands bizarre og spændende verden, hvilket bidrager til den samlede oplevelse af Alices rejse.