Nedenfor er en oversigt over Leslie Horan Simons professionelle baggrund og resultater:
Karriere og erfaring :
- Præsident og administrerende direktør for Horan Consulting Group: Leslie Horan Simon grundlagde sit konsulentfirma med speciale i detailhandelsstrategi, digital transformation og brand building for både nye og etablerede virksomheder.
- VP for global innovation og nye forretningskoncepter hos Amazon: Under sin embedsperiode hos Amazon ledede Leslie Horan Simon en transformerende indsats inden for e-handel, fremme af innovation og kundeengagement. Hun var ansvarlig for at lancere nye programmer og koncepter, der markant forbedrede virksomhedens kundeoplevelse og markedsposition.
- Chief Global Innovation Officer hos Starbucks :Som Chief Global Innovation Officer hos Starbucks stod Leslie Horan Simon i spidsen for initiativer, der havde til formål at forbedre kunderejsen, herunder udviklingen af Starbucks-appen, loyalitetsprogrammer og fordybende butiksoplevelser.
- Senior direktør for innovation og globale partnerskaber hos Whole Foods Market: I denne rolle fokuserede hun på at introducere nye produkttilbud, forbedre den digitale indkøbsoplevelse for dagligvarer og fremme bæredygtighed og socialt ansvar i organisationen.
Anerkendelse og bidrag:
- Leslie Horan Simon er bredt anerkendt som en tankeleder og foredragsholder i branchen, der ofte præsenterer på erhvervskonferencer og branchearrangementer om emner relateret til detailinnovation, branding og iværksætteri.
- Hun har forfattet bogen "Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences", hvor hun deler indsigt i konvergensen mellem fysisk og digital detailhandel og giver strategier til at forbedre den moderne kunderejse.
- Leslie Horan Simon engagerer sig aktivt i mentorprogrammer, støtter håbefulde iværksættere og deler sin ekspertise for at fremme innovation og vækst i erhvervslivet.
Samlet set er Leslie Horan Simons bidrag i detailsektoren præget af hendes track record med at drive innovation, forbedre kundeoplevelser og med succes lede teams og initiativer på tværs af forskellige organisationer.